7 Nisan 2012 Cumartesi

Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyeti firmaların artık kalite politikalarının olmazsa olmazı. Ancak müşteri memnuniyeti kurumsal firmalar dışında etkin bir şekilde ölçülmemektedir. Bu eksikliğin elbetteki bir form ile gitmeyeceği açık. Ancak böyle bir form talebi olan arkadaşlar için ekteki form bir fikir sağlayabilir veya kullanabilir. Akıllı form olması dolayısı ile de müşteriniz çok zaman harcamadan formu doldurabilecektir. 

Aşağıdaki değerlendirme formu da müşteri memnuniyeti ölçmek için oluşturulmuş kısa bir demo. Eklemek istedikleriniz sorular ile ilgili yorumlarınızı bekliyorum. Formu biraz tartışalım.

Dosya Özellikleri

Dosya Boyutu: 595 KB
Değişiklik İzni: Yok
8 adet seçimli soru (anket bölümü)
3 adet görüş öneri beklenti alanı (her biri max 400 karakter)
Genel kurum bilgilerini girebilme

Hiç yorum yok: